Software para equipos de ventas telefónicas
Más conversaciones por hora, cada lead con su origen y cada llamada con su resultado. ARKANIS reúne marcador, CRM e informes para la venta por teléfono.
El problema
En una campaña de venta, el tiempo del agente se va en marcar, esperar tonos y dar con contestadores. Y cuando por fin hay una venta, a menudo nadie sabe de qué anuncio venía el contacto.
Cómo lo resuelve ARKANIS
- El marcador predictivo llama por delante y pasa al agente las llamadas contestadas.
- Los leads entran por formulario o desde Google Ads con su origen de marketing guardado.
- La ficha del cliente se abre con la llamada: historial, gestiones anteriores, ventas.
- Cada llamada termina con un resultado de la lista de la campaña: venta, interesado, cita, no interesado…
- Si la venta sigue por escrito, el agente continúa por WhatsApp desde la campaña.
- Informes por agente y por campaña, y embudo desde el origen del lead hasta la venta.
Supervisar la campaña
El supervisor sigue la campaña en vivo, escucha llamadas, susurra al agente e interviene si hace falta. Las llamadas quedan grabadas para formación y calidad. Ver supervisión y calidad.
Lo que conviene saber antes de la demo
No incluye hoy
- Marcación progresiva: no disponible
- Marcación preview: no disponible
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver qué campaña de anuncios trajo cada venta?
Sí. El lead guarda su origen de marketing y el informe de atribución lo sigue hasta el cierre.
¿Encaja con tu operación?
En la demo vemos tus campañas, tus líneas y tus canales, y te decimos con franqueza qué encaja y qué no.